Ochrona zdrowia

Funkcjonowanie placówek świadczących usługi opieki medycznej podlega istotnym zmianom, zarówno z uwagi na sposób ich świadczenia, jak i ze względu na metody zarządzania nimi. Ponadto, w obszarze ochrony zdrowia można zaobserwować z jednej strony dążenie do świadczenia usług o jak najwyższej jakości, z drugiej zaś rosnące oczekiwania pacjentów. To wszystko sprawia, że osoby zarządzające szpitalami podejmują decyzje o zrewidowaniu dotychczasowych sposobów prowadzenia swojej działalności.
Wychodzimy naprzeciw tym działaniom, umożliwiając szpitalom oraz pozostałym jednostkom wdrożenie sprawdzonych w innych branżach metod i strategii zarządzania.

Grupa docelowa

Szpitale, apteki, firmy farmaceutyczne, hurtownie farmaceutyczne oraz producenci wyrobów medycznych.

Oferta

Usprawnienie przepływu towarów, w tym m.in.:

• doradztwo w zakresie wdrażania skanowania kodów kreskowych GS1 i dokumentów elektronicznych w celu eliminacji czynności manualnych oraz poprawy bezpieczeństwa (od momentu złożenia zamówienia na produkty, poprzez przyjęcie, kompletację do oddziałów i podanie pacjentowi)
• optymalizacja procesowa i weryfikacja kierunków przepływu leków i innych produktów ochrony zdrowia
  1. identyfikacja tzw. wąskich gardeł
  2. badanie procesów i wariantów scenariuszy
• weryfikacja i doradztwo w zakresie infrastruktury aptecznej i magazynowej
• weryfikacja organizacji i technologii transportu
• zarządzanie ryzykiem absencji personelu uczestniczącego w przepływie (FMEA – Failure mode and effects analysis)

Monitorowanie aktywności lekarzy i pacjentów oraz eksploatacji sprzętu w szpitalu, w tym m.in.:

• optymalizacja procesowa i weryfikacja kierunków przepływu lekarzy i pacjentów
  1. identyfikacja tzw. wąskich gardeł
  2. badanie procesów i wariantów scenariuszy
• określanie punktów przechwytywania informacji o istotnych zdarzeniach związanych z aktywnością pacjentów i lekarzy
• opracowanie systemu monitorowania aktywności lekarzy i pacjentów oraz eksploatacji sprzętu w oparciu o RFID oraz sieci sensoryczne

Opiniowanie celowości zakupu/inwestycji, w tym m.in.:

• analiza opłacalności inwestycji
• konsultacje w zakresie spełniania warunków interoperacyjności
• badanie następstw zakupu technologii (badanie procesowe)

Doradztwo, jak wykorzystać posiadane dane, w tym m.in.:

• rejestracja przepływów/zbieranie danych za pomocą wydarzeniowej bazy danych (EPCIS)
• wykorzystanie sztucznej inteligencji w analityce danych do śledzenia przepływów lekarzy, pacjentów
• udostępnienie aplikacji prototypującej projektowane usprawnienia (pozwalające doświadczyć klientowi docelowej funkcjonalności)

Wyróżniki - dlaczego my?

• nasi specjaliści mają doświadczenie w usprawnianiu procesów w ochronie zdrowia
• znamy najnowsze trendy i branżowe uwarunkowania prawne
• dostarczamy kompleksową ofertę – od analizy wdrożeniowej po prototyp rozwiązania
• mamy doświadczenie w zakresie wdrażania technologii identyfikacyjnych z wykorzystaniem standardów interoperacyjności, np. GS1
• gwarantujemy doradztwo firmy obiektywnej rynkowo (niezależnej od firm IT)
• posiadamy autorską metodykę symulacji procesów szpitalnych w iGrafx
• dotychczasowa współpraca z interesariuszami (URPL, GIF, KOWAL, CSiOZ, Polskie Stowarzyszenie HL7)

Korzyści - dlaczego warto?

• obniżenie kosztów i wzrost efektywności ekonomicznej
• minimalizacja ryzyka wystąpienia działań niepożądanych
• wyższy poziom opieki medycznej i poprawa wizerunku
• szybsza interwencja w przypadku zagrożenia życia
• monitoring zdarzeń on-line
• zwiększenie skuteczności procesu terapeutycznego
• wprowadzenie mechanizmów kontroli
• dobre przygotowanie do zmiany
• możliwość uniknięcia nieopłacalnych inwestycji
• ograniczenie kosztów inwestycji
• zmniejszenie potrzebnej przestrzeni magazynowej

CASE STUDIES

• Zobacz, jak usprawniamy wewnętrzne procesy logistyczne