E-commerce

Pomagamy branży e-commerce właściwie przygotować i zarządzać każdym etapem sprzedaży, od projektowania magazynów przez dobór modelu logistycznego aż do zarządzania zwrotami. Nasze badania pokazują, że zapewnienie obsługi logistycznej na wysokim poziomie w e-commerce przyczynia się do większej satysfakcji klientów, a tym samym do ponawiania zakupów i większej lojalności wobec marki.

Grupa docelowa

Sektor e-commerce, KEP oraz MŚP działające w handlu tradycyjnym, które wkraczają w e-commerce.

Oferta

Oferta obejmuje doradztwo w zakresie logistyki e-commerce:

• wsparcie sklepów internetowych w zakresie projektowania logistyki związanej z obsługą zamówień, sprzedaży i zwrotów
• projektowanie magazynów i pomoc w doborze automatyki magazynowej
• koncepcje magazynu i procesu fullfilment
• optymalizacja sieci dystrybucji
• analiza, audyt, diagnoza oraz opracowanie koncepcji udoskonalenia procesów w działaniach omnichannel
• dobór modelu logistycznego metodą symulacji kosztowej typu „do or buy”
• logistyka dostaw (usługi KEP, PUDO, automaty paczkowe)
• wybór operatora logistycznego
• dynamiczne zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym
• zarządzanie zwrotami
• handel transgraniczny (cross border e-commerce)
• zarządzanie opakowaniami/projektowanie opakowań
• ekologistyka/zrównoważony rozwój w e-commerce
• wykorzystanie narzędzi GIS do wizualizacji i analizy przestrzennej danych
• koncepcje i projektowanie hubów konsolidacyjnych
• wdrażanie rozwiązań traceability
• rozwiązania intralogistyczne dla branży e-commerce, np. robotyka w magazynach nieautomatycznych
• budowa inteligentnych modeli predykcyjnych umożliwiających tworzenie prognoz sprzedaży
• standaryzacja opakowań w e-commerce
• rozwiązania wykorzystujące bardzo wydajną wydarzeniową bazę danych (EPICS)
• raporty dotyczące rozwoju logistyki e-commerce

Wyróżniki - dlaczego my?

• mamy profesjonalną kadrę i uznanych ekspertów, a także narzędzia, autorskie rozwiązania oraz metodyki
• znamy specyfikę procesów sklepów internetowych
• opracowujemy i rekomendujemy obiektywne i najlepsze rozwiązania
• śledzimy, znamy i wykorzystujemy najnowsze trendy
• tworzymy rozwiązania „szyte na miarę” wyzwań klienta
• jesteśmy liderem w zakresie analiz i wdrożeń standardów GS1 w Polsce

Korzyści - dlaczego warto?

• wzrost sprzedaży
• usprawnienie obsługi klienta
• oszczędność czasu i kosztów
• automatyzacja procesów
• większa kontrola procesów
• dotarcie z ofertą do nowych rynków
• prognozowanie terminu dostaw oraz minimalizacja ryzyka błędów

CASE STUDIES

• Standardy GS1 w fulfilment